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    2017-12-14 15:09
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    [LV.1]初来乍到

    制作elearning的时候你问过这些问题吗?

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    elearning是否有效是很主观的。因此要关注于绩效问题,如果不是,怎么看出是否有效呢?然而许多elearning轻学习,重营销。它们只是用elearning工具来共享信息。我看相比传统培训那更像是多媒体促销活动。

    例如,人力资源部介绍了一个额外的流程,他们希望有一个elearning课程。当他们称之为elearning的时候,他们是凭直觉,而不是基于绩效目标。至少当时不是。


    最终,elearning的效果是以课程原始目标和课程是否达到目标为主题的。基于绩效的课程应该能够证明学习者有没有达到这个绩效。基于信息的课程应该要证明学员对内容有很好的了解。

    各种资源都有自己的价值。下面有一些制作有效elearning的关键点:

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    课程是否容易理解?

    我曾经做过一个项目,它占用了新员工太多的时间。它告诉新员工所有他们要做的事情。但是分析却发现,他们并不是不知道如何去工作,而是不知道如何工作才能符合整体计划。

    所以我们加了一些模块,教了更多关于产品进程的内容。只有这些模块才提供了真正有用的信息。当他们意识到这点的时候,他们才开始逐渐满足产品的目标。

    我们最初的错误是只关注了绩效目标。他们能够执行这个任务,但是他们太菜鸟。不能对全局有一个清晰的认识。当我们关注绩效的时候,总会有一个环境成为elearning的框架。

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    课程是否能引起思考

    Elearning应该能够引发思考。用课程来挑战学员现有的假设。它们被包含在活动中,模仿学员的现实情况或者引发思维冲突的信息。所以,要让学员对信息进行加工而不是堆积信息。

    创建活动或者场景与他们日常所见产生冲突。提供全新的视角。我曾有个项目,客户就是希望堆积一些信息,并且包含大量信息。

    我们的项目就只是将这些信息一一列出。然后,我们提供了一些案例与之前的文本有所冲突。这让他们能够重温这些信息,并确认与他们相关和冲突的信息。

    今天的社会媒体,让elearning成为了wiki或者其他合作论坛。

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    课程是否给他们机会和练习?

    最终erlearning产生的思维冲突导致行为改变。正确的信息总是与行动相关。我们不是单纯地共享信息,而是提供一个现实环境让学员去判断会发生什么结果。

    你是否在课程中创建一些活动让学员去尝试不同的决定?或者提供不同决定让他们能够胜任他们的工作?

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    课程是否让学员验证自己的理解是否正确?

    决策型活动提供学员练习的机会并且会依据学员现有的知识进行建构。他们找到方法让自己所知和课程所学进行交互。在这个过程中,你找到如何让他们理解的关键点。他们是否能满足课程的目标?

    一般,我们使用简单的选择题或者判断题。我们习惯于此并使用方便。但是这样的题型只能证明学员是否知道这个事实,而深入判断他们是否能够理解的方法是让他们做出决策。

    当你确定课程目标,还要确定如何来达到目标。然后围绕这个方法来制作课程。我们一直

    如果你还对此还是陌生,那么看看这本书,设计导致理解。作者很好地展示了建立目标框架的过程。把它放到你的书架是非常值得的。

    (来自快速化学习博客)

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    它们只是用elearning工具来共享信息
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