微课深度解析,全在这里了!

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随着技术的不断发展,我们高呼:企业培训迎来了微课时代。微课程究竟是什么?它有哪些局限?又该如何正确推进呢?本文将带你一探究竟!
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微课的前世今生

微课程是相对于传统的、体系化的正式课程而言的,是一种新的课程呈现方式和知识交付方式。它具备四个特点:内容少而精、时间短、以干货为主,伴随着混合式学习的体系化设计。

微课程一词最早由美国的独立教学设计师和e-Learning顾问大卫·潘洛斯提出,初期是指60秒左右的条理清晰的教学陈述,被称为“一分钟演讲”。

经过一段时间的实践与发展,非盈利机构Educause在2012年发表了文章《关于微课你必须知道的七件事》,言明微课是一段短小的录音或视频,所呈现的主题明确单一,且课程内容与主题紧密相连。

微课原本多应用于高等教育,现在正在逐渐延伸到企业的学习与发展中。

企业培训为什么需要微课?

● 原因1:80、90职场当道

“新时代人才的特点,移动互联网、智能手机的普及,企业环境的变革,都是推动微课程迅猛发展的重要原因。”


当今职场中,80和90后员工已经成为主力。这是伴随着互联网、手机而成长的一代人,潜移默化的习惯决定了他们具备如下特点:注意力持续时间较短;繁忙的工作也让他们难以抽出时间,将一门完整的传统课程从头听到尾。

不仅仅是“新人类”,就连在职场中打拼时间更长的人也有类似状况。邱昭良认为,新时代学习者的变化导致了微课程流行,这是最根本的原因。

● 原因2:技术的快速发展与迭代

世界名校的网络微课比比皆是,多数长度都在15分钟以内,一门课程通常只讨论一个问题,大大降低了网络的流量负担,更方便人们随时随地学习。
——用友大学校长田俊国

移动互联技术的快速迭代和智能手机等移动设备的出现,也是微课为企业培训所青睐的重要原因。现在的移动设备十分便利,具备越来越强大的多媒体制作与分享能力,促进了微课程的发展与普及,而其带宽流量、使用场景都要求课程短小精干。

● 原因3:企业生存环境面临重大变化

随着时代的发展,当今企业环境也发生了重大变化。过去,大多数企业会构建不同岗位的学习地图,并据此开发课程。而现在,受到复杂多变的竞争环境影响,企业要迅速调整战略、重组业务,导致岗位职责和人员不得不变。构建传统学习地图所花费的时间比较长,代价较高,越来越难以适应快速变化的需要。

相比而言,微课程短小精悍,还可以用“众包”的方式让学习者参与进来——每个人既是知识的消费者,又是贡献者。这使得微课程的构建与更新更加快速灵活,成为现代企业学习的一个重要趋势。
小心,别踏进微课误区!正确的路该怎么走?

当下,企业中的微课实践如火如荼,但同时也存在不少误区。专家们一致认为正确推进微课的开发与执行需要注意四点。

● 内容定位精准

微课当中,定义问题和萃取内容要精确。彭媛媛建议,定义问题的“颗粒度”要小,一次只针对单一且完整的点状知识进行微课程设计。

● 体系化设计

微课离不开系统的设计。邱昭良强调:“缺少了体系化的碎片化(微课),将是一盘散沙;而缺少了碎片化的体系化(传统课程),就是铁板一块,同样无益。”同时,彭媛媛也认为,科学的微课程体系规划有利于形成丰富的知识标签和知识点索引,避免造成重复学习。

专家建议,企业在设计微课时,应包含两个要点:第一,锁定人群,明确微课究竟服务于哪一类人群、解决哪一个问题,人群越聚焦,其设计就越精准;第二,在呈现时,以某一个人群的工作能力项或职责为主线,可以把碎片化的知识串起来。

● 众包思维

这是互联网时代,微课的设计需要利用“众包思维”,并快速迭代。所谓众包,就是让大家都来参与微课内容的开发与传递,要让没有接受过课程开发训练的工作者都能方便地开发出微课程,激发用户生成内容的主动性和创造性。快速迭代则是指通过大家对微课的反馈,迅速地进行优化和改进。

● 内容与形式的平衡

虽然不能忽略形式——制作精良的微课更有利于学习,但是对于微课程而言,内容胜于形式。“对于一项操作技能的演示来说,可能只需要3~5分钟的视频,学习者一看就明白了。在这种情况下,用手机拍摄、简单剪辑的视频和用多个机位拍摄、经过专业剪辑、加工出来的大片相比,其实并没有太大差别,学习者不会很在意。”邱昭良指出,“内容方面的精华才是关键。”

然而,如果微课的形式设计太差,也会影响到用户体验。例如,原来e-Learning课程的三分屏模式和动画、互动等并不适合转到手机上。由于手机屏幕小、触摸操作无法精准定位,将原来的e-Learning课件转移到手机上之后,学习者的体验可能会很差。在设计微课的形式时,要结合传播所用的媒介,时刻考虑到用户体验。

微课的未来并不“微”

“碎片化学习和微课程因为方式灵活、学习方便、便于学习者选择、吸收率高,非常符合现代人的生活方式和审美情趣,又有一定互联网的强力支撑,这将是未来培训发展的一个重要趋势。”——田俊国

越来越多的面授课程正在“微”化或线上线下混合化,移动学习也越来越普及。相较于传统的e-Learning,移动学习在国外呈现出一种“蛙跳效应”——很多企业还未用过e-Learning,就直接跳到了应用移动学习,且移动设备的出货量、上网比例都超过了传统的PC端。从中可以看出,以移动学习为基础的微课将是大势所趋。

微课的范畴也会继续扩大,例如案例、经验分享,以及一些标准作业规范等。

“原来不属于‘课程’范畴的内容,都有可能被纳入‘微课’的范畴之内,使原来的正式学习和非正式学习的边界变得模糊,并统合起来。微课将成为企业培训当中的标准配置。”——邱昭良
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