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2013-12-31 14:20

教学目标分析——确定差距

  一旦设定还你的学习目标,你可能会重温这个问题,为什么学习者当前无法达到这些目标。他们当前的情况与希望达到的学习目标之间的差距是什么?

  • 知识差距——有时候没有足够正确的信息却是个大问题。
  • 技能差距——某人可能知道757飞机驾驶室里的所有功能,但你仍然不会希望他驾驶飞机,除非他们有足够的实践经验。技能需要一定的时间才能够达到熟练,只是了解远远不够,还需要技能训练。
  • 动机或态度差距——有人判断:大多数人都没有足够的锻炼,是因为他们不知道如何进行相应的训练。想一想,真是这样吗?可能并非如此。大多数人可能拥有足够的知识,但没有足够的动机,当知识和技能都存在时,仍然有人无法成功,那就得看一看是否存在态度或动机上的差距。
  • 环境差距——环境是否能够支持学生取得成功?前进的过程或环境当中没有其他障碍影响保持正确的前进方向?他们是否拥有足够的时间和支持,以使他们能够做正确的事情?
  • 沟通差距——其实某些时候与知识、技能或动机等没什么关系,而是与沟通能力相关。例如,一个客户服务代表在工作时间可能会被模糊的或相互矛盾的工作目标所困扰。这不是一个学习方面的问题,而是沟通与领导能力的问题。

  因此,哪个最重要?学习目标还是差距?答案是两者都重要。这可能是你要某种需求或挑战,你要对学习目标与差距两者进行相应调查。有时候这两者是相互呼应的。例如,你想训练人们使用软件中超级酷的分析功能,你可能有一个关于学习者如何运行分析功能并生成报表的学习目标。但随后的差距分析可能会说明,学习者了解生成报表的步骤,他们只是不知道如何访问自己的数据分析。这可能会引出一个非常不同的学习目标。

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