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2013-10-10 10:01

E之家交流群:78226903 原作者: 文/邱昭良 来自: 中国远程教育

九问MOOCs(上)

  现在,MOOCs很热,但MOOCs到底是什么样子?它有哪些优点,存在哪些问题?会对企业培训,对我们个人的学习带来什么影响?

  正如毛泽东主席所说:要想知道梨子的味道,你需要亲口尝一尝。带着这些问题,我亲自体验了一次MOOCs课程《创造力速成课》。之后,居然有些“上瘾”,陆续选择了《设计思维工作室》、《写歌》以及哥伦比亚大学的《游戏化学习》等课程。虽然上述四门MOOCs课程只是“沧海一粟”,我个人的体验也带有很多偶然性或特殊性,但是,正如古语所云“一叶知秋”,通过本人对这四门MOOCs课程的亲身体验,我认为也能够反映出一些普遍性的问题。

  一问:MOOCs什么样?

  2013年4月22日至6月2日,我参加了斯坦福大学Venture Lab的MOOCs课程《创造力速成课》(A Crash Courseon Creativity)。该课程为期5周,被划分为相应的5个单元。4月22日当天,主讲老师TinaSeelig发的帖子中指出,已经有超过17000人注册参加了本次学习,而且“这一数字还在持续增加”,据估计最终数字为22000人。这也是MOOCs的一个特点,同一期课可以有很多人一起参与,他们来自全球各地,年龄、职业、教育背景各异。但他们至少有一个共同点,那就是,他们都主动选择了这门课程,都对此话题感兴趣,无论出于何种目的,无论是主动的还是被动的。《创造力速成课》的教学组织是按周进行的,主要包括如下几个部分。

  1.讲座  主讲老师每周都会发布一段视频,除了第一个视频时长近18分钟,其他的一般都只有4-5分钟。就我体验而言,短小精炼的视频非常适合网络学习,因为可以利用碎片化的时间快速把握精要。另外,Venture Lab制作的视频质量非常高,Tina Seelig老师很有表现力,在镜头面前娓娓道来、张弛有度,让你感觉她似乎就在你的身边,就在你的眼前。

  2.学习资料  随着主讲人视频同时发布的,还有一些其他学习资料,包括TinaSeelig同名图书相关章节的精彩书摘、网络上其他相关的视频资源(如TED演讲、YouTube上的公开视频以及斯坦福大学的访谈等)。

  3.作业  围绕每一周的学习主题,学习者要完成相应的作业(既有个人作业,也有需要以团队为单位来完成的作业)。提交的形式自选,主要是幻灯片、word、图片、视频等格式。有的小组,制作的视频非常精美。

  4.团队  除了个人学习,《创造力速成课》也大量使用并要求学习者参与团队的学习。你可以创建一个团队,也可以加入他人的团队。目前,主办方对团队的人数没有限制。团队成立之后,每个人都会很容易地访问团队讨论区和工作空间,有的小组或在某些时间段内小组内的交流会很踊跃。以我所在的小组为例,我曾有一个星期没有登录,再次登入时发现,小组内有330多篇帖子(消息)。当然,不同人的参与度有很大差别。

  5.社区  除了团队空间,该课程还有一个公共讨论区,分为若干板块或主题,所有成员都可以在这里发言、提问或发表个人想法,还可以召集本地聚会。

  我参与的其他三门MOOCs,大致而言,结构上也与此类似,但每门课程还是有自己鲜明的特色,如《写歌》那门课,老师每周都会提供若干段视频,每段时间也控制在5分钟左右。

  同时,这门课的视频拍摄、制作也非常精良。

  二问:MOOCs效果如何?

  《创造力速成课》主讲老师TinaSeelig在本期课程结束时进行了在线调查,并于6月9日公布了统计结果,共有1165人接受了调查。以下是一些关键问题的调查结果:

  1.课程总体满意度  超过90%的人对“你是否喜欢本课程”答“喜欢”,不到1%的人答“不喜欢”;77%的人对“本课程是否是学习创造性的有效方式”给了肯定回答;83%的人“愿意再次参加类似模式的课程”;85%的人表达“愿意向他人推荐本课程”。这几个指标显示,学习者对课程的总体满意度很高。

  2.学习者接受度  对于“与传统课堂体验相比,本课程如何”的问题,65%的人回答“好于传统课堂”;19%的人认为“和传统课堂一样”。这显示出,学习者对MOOCs这种模式的接受程度还是比较高的。

  3.课程设计  对于作业、课程进度以及每周一期的课程安排,分别有95%、82%和74%的被调查者认为“刚刚好”。这些数据说明,该课程的设计质量高,符合学习者的期望。

  4.参与性  认为本课程有趣、有教育性、好玩和有启发的比例分别为89%、72%、80%和78%;69%的人认为平台易于使用;这说明,学习者对本次课程的参与性体验较好。从学习者投入的时间来看,约50%平均每周花2-4小时,30%每周5-7小时。

  很多人都知道柯氏四级评估,从上述调查数据可知,绝大多数学员在第一级“现场反应”和第二级“学习”方面,给予该课程高度评价。作为课程的亲身经历者,我个人有更多的一些细节希望作为补充。首先,我对第一级评估给予肯定,总体学习体验不错,对Tina老师的讲授和本组成员之间的交流,我感觉还是不错的;但对第二级评估,坦率地讲,也许是因为视频讲授时间过短,或因为之前在创造力方面已经有过较为深入而系统的研究,我本人并未从该课程中获得太多的新观念、新工具和方法。对于第三级评估,由于MOOCs拉长了学习时间、为学习者提供了练习机会和相关要求及指导,因此,我认为,对于一般学习者的“行为”改变,该课程应该还是会有一些帮助,这从其他学习者的反馈也可以推断出来。但是,仅就我个人情况来看,第三级“行动”的评估得分并不高,因为投入时间有限,练习时间相对较少。对于第四级评估“业务结果”或投入产出比(ROI),很难评价。但我只想特别强调一点:对于这样一种免费的学习形式,能有一些人获得一些新知识、新观念、新方法,能有一些行为改变,就已经物超所值了,因为学习者投入的主要是个人的时间(而且很可能是业余时间),对于ROI的评估,不必苛求。

  三问:MOOCs对个人学习有哪些影响?

  亲身参加了该课程之后,我认为,MOOCs是互联网时代、符合“新人类”学习特征的一种有效的学习方式。原因如下:

  一般来说,“新人类”大多喜欢新鲜,不安于现状或墨守陈规,愿意变革,善于创新,而MOOCs作为一种新事物,打破了传统课堂的模式,形式新颖、好玩,而且没有太大压力,因而快速受到欢迎。从学习特征上看,“新人类”乐于学习、善于学习,但是他们保持注意力的时间较短,倾向于碎片化内容,并且喜欢简洁、清晰、准确、精炼的信息,不喜欢被动听讲或长篇大论,MOOCs恰好符合这些需求。“新人类”将学习视为一种生活方式,有更强的自主性,而MOOCs能满足一些已离开学校、进入职场的“新人类”终身学习的需求,有的课程还可以获得大学认可的学分,并且可以让个人有更大的学习自主性,凭着个人兴趣、爱好或需求,去选择学习自己喜欢的课程。

  MOOCs基于互联网实施,包含了社交化学习元素,并且综合应用了多种学习技术,这些都是“新人类”热衷的学习方式,因为“新人类”大多数是技术达人,是移动的一代,具有“始终在线”的特征,甚至如思科公司的调查所显示的那样:“互联网对他们来说就像空气、食物和水一样重要”;而且他们更善于团队协作,喜欢以团队方式进行学习以及与他人交互。

  因此,MOOCs的快速发展既在情理之中,也是大势所趋,对于我们每个人都是好消息。MOOCs推倒了传统课堂的围墙,将优质的教育资源向全社会开放,任何一个想学习的人都可以免费注册参加,这为终身学习创造了有利条件。随着MOOCs资源越来越多,它必将成为终身学习者珍贵的“宝藏”。

  四问:完成率低有低的道理?

  虽然MOOCs的注册学员数量是巨大的,如《创造力速成课》的注册人数接近2万人,杜克大学在Coursera上开设的一门课程,注册人数达到18万,但实际完成率普遍不高。研究显示,一般而言,MOOCs的完成率只有10%左右。这成为MOOCs受到怀疑和攻击的焦点之一。

  对此,Coursera公司创始人Daphne Koller和Andrew Ng辩称,大多数注册MOOCs的学生并无意完成课程,他们的目的是“探索、发现自己感兴趣的内容”。而就我个人的体验和观察来说,很多学员参与MOOCs学习,并非是强制性的,也没有太大的功利目的,有的是凭兴趣,有的则只是来体验一下,反正注册与参与也是不要钱的,完不成也没有什么惩罚条款。这可能是MOOCs完成率较低的一个重要原因。

  五问:学习者:你准备好了吗?

  从调查统计数字上看,有50%学习者在《创造力速成课》上每周花的时间是2-4小时,30%的人每周花5-7小时。我不得不承认,这对我来说并不容易,不仅有时区和语言方面的原因,更重要的是,参与MOOCs学习,对我来说,完全是自愿的,没有任何强制性或其他外在的约束力,要在繁忙的工作中挤出时间,着实不易。

  事实上,对于这个问题,完全可能是因人而异的。例如,我所在的小组中,的确有(也需要有)少数“积极分子”,他们承担并完成了大部分团队工作,包括出谋划策、制定计划、头脑风暴、资料整理、在讨论区发帖、参加网络视频会议、作业制作并提交等,所投入的时间肯定远大于每周2-4小时,而另外相当多的团队成员并不活跃,包括我本人,因为多方面的原因,我只参加了有限的几次小组离线讨论,贡献了一些想法,并未参加小组成员通过google+、googlehangout等实时在线交流工具组织的面对面讨论,也未承担作业的制作和提交工作,所投入的时间未达到这一标准。因此,在我看来,是否真心重视并热爱MOOCs,能否投入足够的时间和精力,有无条件,都是学习者自己需要回答的问题。

  未来,MOOCs除了会对个人学习产生重要影响之外,也会对企业培训产生多方面的影响。在本文下一部分,我们将探讨MOOCs对企业培训的影响、相宜的对策,以及如何设计和运营MOOCs。

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